Polityka prywatności aplikacji mobilnej AMIC FLEET CARD

Niniejsza Polityka prywatności aplikacji mobilnej AMIC FLEET CARD („Aplikacja”) określa zasady i warunki, na których Amic Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przetwarza i chroni dane osobowe użytkowników Aplikacji.

I. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych użytkowników zakładających konto w Aplikacji jest spółka Amic Polska Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Ogrodowej 58, 00-876 Warszawa („Administrator” lub „Spółka”). Administrator umożliwia kontakt w następującej formie:
a) listownie na adres siedziby Spółki

b) na adres e-mail: [email protected]

c) telefonicznie: +48 22 428 48 00

II. Czy Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych?

W sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych i przysługujących praw z tym związanych można się skontaktować z wyznaczonym przez Spółkę Inspektorem Ochrony Danych poprzez adres email iod@amicenergy.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora wskazany powyżej.

III. Jakie dane osobowe zbiera i przetwarza Administrator?
Do założenia konta w Aplikacji niezbędne jest podanie nr telefonu. Udostępnienie Administratorowi danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do umożliwienia korzystania z Aplikacji. Możesz również podać datę swoich urodzin, imię, adres e-mail oraz wyrazić zgodę na geoloklaizację, aby lepiej dopasować komunikaty pojawiające się w Aplikacji.

IV. Jaki jest cel oraz podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych?

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe udostępnione w Aplikacji w celu:
a) korzystania z naszej Aplikacji tj. założenia konta, obsługi konta w Aplikacji, realizacji i obsługi transakcji mobilnych (podstawa prawna: wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną tj. art. 6 ust. 1 lit b) RODO),
b) wymiany korespondencji, poprzez udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu możliwości udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytania/zastrzeżenia tj. art. 6 ust. 1 lit f) RODO),
c) monitorowania ruchu w Aplikacji (podstawa prawna: (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu dostępu do Aplikacji oraz funkcjonalności i optymalizacji Aplikacji, a także odpowiedniego stopnia bezpieczeństwa użytkowników Aplikacji tj. art. 6 ust. 1 lit f) RODO),
d) przesyłania informacji handlowych w celach marketingowych w tym przekazywania informacji o produktach lub usługach Spółki (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Spółki art. 6 ust. 1 lit f) RODO, z zastrzeżeniem wyrażenia przez Państwa odrębnej zgody na wybór określonego kanału komunikacji poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa, zgodnie z odrębnymi przepisami w tym zakresie),
e) lepszego dopasowania otrzymywanych komunikatów za pośrednictwem Aplikacji, w tym w szczególności przekazywanie informacji o promocjach i ofertach ze stacji, w których pobliżu się znajdujesz – Twoja geolokalizacja - (podstawa prawna: Twoja zgoda tj. art. 6 ust. 1 lit a) RODO),
f) rozstrzygnięcia postępowania reklamacyjnego - podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora, tj. możliwość dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
g) zgłaszania lub odpierania roszczeń prawnych związanych z funkcjonowaniem Aplikacji oraz zapobiegania przestępstwom oraz prowadzenia związanych z nimi dochodzeń (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit f) RODO).

V. Przez jaki okres będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w Aplikacji do momentu wygaśnięcia podstawy prawnej ich przetwarzania bądź osiągnięcia celu przetwarzania lub jego wygaśnięcia z innego powodu tj.:
a) do dnia zakończenia korzystania z Aplikacji poprzez jej odinstalowanie tj. wygaśniecie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Wygaśniecie tej umowy pozostaje bez wpływu na ważność umowy flotowej zawartej ze Spółką,
b) okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji,
c) w przypadku gdy, podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Spółki dane osobowe będą przechowywane do momentu realizacji uzasadnionego interesu administratora bądź wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
d) w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych jest wyrażona przez Ciebie zgoda – dane osobowe będą przetwarzane do czasu jej wycofania. Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem. Ww. okresy przetwarzania danych mogą być przedłużone w przypadku, gdy ich przetwarzanie będzie niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa.

VI. Komu przekazywane są Twoje dane osobowe?

Odbiorcą Twoich danych osobowych mogą zostać uprawnione organy publiczne oraz podmioty świadczące usługi na zlecenie Administratora, na podstawie zawartych umów oraz zgodnie z poleceniami Spółki, w tym w szczególności podmiot świadczący obsługę IT Aplikacji tj. LUNOVA SP. Z O.O. 31-271 Kraków, ul. Krowoderskich Zuchów 19/19, NIP: 9452282237, KRS: 0001068580, REGON: 526943941.

VII. Jak Administrator chroni Twoje dane?

Administrator dokłada wszelkiej staranności, aby dane osobowe użytkowników Aplikacji były przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem i z poszanowaniem zasad ich przetwarzania wskazanych w RODO. Podstawowe zasady i standardy przetwarzania danych osobowych u Administratora określa przyjęta przez Administratora Polityka ochrony danych osobowych, ustanawiająca u Administratora procedury techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych użytkowników Aplikacji. Dzięki temu Administrator czuwa, aby wszystkie osoby zaangażowane w naszą działalność były świadome znaczenia konieczności zapewnienia należytego przetwarzania danych osobowych. Stosowane środki pozwalają nam należycie ochronić Twoje dane osobowe przez utratą lub ujawnieniem. Dodatkowo, cały czas je usprawniamy, wraz ze zmieniającym się otoczeniem i postępem technologicznym. Administrator w komunikacji z użytkownikami przy wykorzystaniu Aplikacji stosuje mechanizmy szyfrujące, co sprawia, że dane użytkowników przesyłane w sieci Internet są bezpieczne.

VIII. Jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych?

Spółka umożliwia Ci skorzystanie z poniższych praw:
a) dostępu do treści danych – jesteś uprawniony do uzyskania dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii. Ponadto, przysługuje Ci prawo uzyskania informacji dotyczących w szczególności celu przetwarzania, kategorii przetwarzanych danych, informacji o odbiorcach, planowanym okresie przechowywania Twoich danych oraz przysługujących Ci prawach;
b) usunięcia danych – jeśli Twoje dane osobowe nie są już niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane bądź wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, a jednocześnie nie zachodzą nasze nadrzędne, prawnie uzasadnione interesy, a także w sytuacji, gdy uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, przysługuje Ci prawo żądania ich usunięcie w całości lub w części. Prawo to jednak nie dotyczy danych w zakresie, w jakim są niezbędne do dochodzenia, ustalenia lub obrony naszych roszczeń bądź wywiązania się przez nas z prawnego obowiązku ich przetwarzania lub przechowywania wynikającego z obowiązującego prawa;
c) ograniczenia przetwarzania danych – jeżeli Twoim zdaniem mamy nieprawidłowe dane na Twój temat bądź przetwarzamy je bezpodstawnie lub nie chcesz, żebyśmy je usunęli, bo będą Ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, a także w okresie poprzedzającym wniesienie przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych – przysługuje Ci prawo żądania, abyśmy ograniczyli przetwarzanie danych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania innych, uzgodnionych z Tobą działań. Pomimo skorzystania ze wskazanego powyżej prawa, możemy przetwarzać Twoje dane w przypadku ustalenia, dochodzenia lub obrony przysługujących nam roszczeń;
d) przenoszenia danych – masz prawo uzyskać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego Twoje dane osobowe, a następnie żądać przekazania tych danych innemu administratorowi, jeśli Twoje dane są przez nas przetwarzane na podstawie Twojej zgody lub zawartej z Tobą umowy oraz jeśli dane te są przetwarzane w sposób zautomatyzowany;
e) cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych, których zgoda dotyczyła – w każdej chwili masz prawo cofnąć udzieloną nam zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w zakresie, w jakim Twoja zgoda była wymagana. Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem,
f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, jeśli przetwarzamy je w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes. Po złożeniu sprzeciwu nie będziemy mogli przetwarzać danych osobowych opierając się na wyżej wymienionych podstawach przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania danych, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności lub podstaw do ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń;
g) wniesienia skargi do organu nadzorczego– jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do krajowego organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie.

W przypadku skorzystania ze wskazanych powyżej praw, prosimy o skierowanie wniosku na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Spółki. Jednocześnie informujemy, że wskazane powyżej prawa nie są bezwzględne i nie znajdą zastosowania w każdym przypadku przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Ponadto, wycofanie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych do celów geolokalizacji oraz wycofanie zgody na wskazany/e przez Ciebie uprzednio kanały komunikacji celem przesyłania Ci informacji handlowych Spółki jest możliwe za pośrednictwem Aplikacji w „Mój profil”- „Zgody marketingowe”. Informujemy ponadto, że przed realizacją ww. praw mamy obowiązek zweryfikować osobę występującą z żądaniem, jako podmiot, którego dotyczą dane osobowe objęte wnioskiem.

Zmiana treści Polityki prywatności

1. Niniejsza Polityka wchodzi w życiem z dniem 21.05.2026.
2. Jesteśmy uprawnieni do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Wszelkie zmiany w tym dokumencie zostaną niezwłocznie ogłoszone na tej stronie. Chętnie odpowiemy na wszelkie dodatkowe pytania dotyczące niniejszego dokumentu lub witryny ogółem.